Términos y Condiciones de Nuez Verde

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios ofrecidos por Nuez Verde. Al acceder o utilizar nuestro sitio y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Nuez Verde, incluyendo consultas psicológicas en línea, planes de mejora de la autoestima, talleres de crecimiento de la confianza, entrenamiento para una mentalidad positiva y ejercicios mentales guiados que incorporan técnicas de bienestar natural basadas en hierbas y especias, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción de los Servicios

Nuez Verde ofrece servicios de salud mental en línea, que incluyen:

Estos servicios no están destinados a ser un sustituto de la atención médica de emergencia o la terapia presencial intensiva para condiciones psiquiátricas graves. En caso de una emergencia de salud mental, busque ayuda profesional de inmediato.

3. Elegibilidad del Usuario

Para utilizar nuestros servicios, usted debe ser mayor de 18 años. Al aceptar estos términos, usted declara y garantiza que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para celebrar un contrato.

4. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a notificar a Nuez Verde de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Pagos y Cancelaciones

Todos los servicios tienen un costo asociado, el cual se especificará claramente antes de la confirmación de la cita o la compra del programa. Las políticas de pago, reembolso y cancelación se detallarán en el momento de la reserva o la compra. Nuez Verde se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, con previo aviso a los usuarios.

6. Privacidad y Confidencialidad

Nuez Verde se compromete a proteger su privacidad. Toda la información personal y de salud proporcionada durante las consultas y programas se tratará con estricta confidencialidad de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación vigente en Colombia sobre protección de datos. Sus sesiones con nuestros profesionales de la salud mental son confidenciales.

7. Limitación de Responsabilidad

Los servicios proporcionados por Nuez Verde son solo para fines informativos y de apoyo psicológico. No sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo médico profesional. Nuez Verde no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

Aunque nos esforzamos por garantizar la disponibilidad de nuestros servicios, Nuez Verde no garantiza que el sitio web o los servicios estén libres de interrupciones o errores técnicos. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera oportuna.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios y software, es propiedad de Nuez Verde o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro sitio sin el consentimiento previo por escrito de Nuez Verde.

9. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Nuez Verde. Nuez Verde no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nuez Verde se reserva el derecho de revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar informado sobre cualquier actualización.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con estos términos será resuelto por los tribunales competentes de Medellín, Antioquia, Colombia.

12. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Nuez Verde

87 Calle 45 Sur, Piso 3

Medellín, Antioquia, 050021

Colombia

¡Gracias por confiar en Nuez Verde para su bienestar mental!